Vacature: Service & Support technieker
Schrikt een technische uitdaging jou niet af en zie jij een storing als een puzzel die opgelost moet worden?
Dan is dit de kans om met ons mee te groeien.
Bij Ensoltec bouwen we aan de energievoorziening van morgen. Als Senior Service Technieker ben jij de reddende engel voor onze klanten en de rechterhand van ons technisch team.
We zoeken iemand met een sterke basis in elektriciteit en ervaring in het installeren van zonnepanelen, laadpalen en batterijopslag. Je combineert het beste van twee werelden: je verdeelt je tijd ongeveer 50/50 tussen ons kantoor in Aalter en de baan, waarbij je de vrijheid krijgt om volledig zelfstandig je eigen agenda en interventies in te plannen.
Wat ga je doen?
- Je behandelt technische service tickets en voert digitale systeemchecks uit via monitoringplatformen zoals Fronius, Huawei, SAJ en Victron.
- Je bent het technisch aanspreekpunt voor klanten en biedt telefonische ondersteuning bij vragen of problemen.
- Je gaat de baan op voor interventies aan zonnepanelen, thuisbatterijen en laadpalen.
- Je handelt garantieaanvragen af en onderhoudt de contacten met fabrikanten.
- Je ondersteunt klanten en collega’s bij het configureren en activeren van monitoringaccounts, zodat installaties na oplevering correct opgevolgd kunnen worden.
- Je zorgt voor de interne terugkoppeling naar de financiële administratie voor de correcte facturatie van uitgevoerde service-interventies.
Wie ben jij?
- Senior ervaring: Je hebt een sterke basis in elektriciteit en hernieuwbare energie. Ervaring met PV-installaties en batterijopslag is een must.
- Oplossingsgericht: Een storing? Jij rust niet voordat de oorzaak gevonden is.
- Communicatief: Je praat vlot met klanten en kunt technische zaken helder uitleggen.
- Organisatorisch: Je werkt gestructureerd, hebt basis Office-vaardigheden en kunt zelfstandig je planning bewaken.
Waarom Ensoltec?
Ensoltec is een groeiende organisatie met een nuchtere hands-on mentaliteit. Geen rigide structuren, maar een familiale sfeer waar je als technisch talent de kans krijgt om mee te bouwen aan de energievoorziening van morgen.
- Competitief loon die meegroeit met je expertise.
- Ingerichte camionette + bedrijfswagen (na inloopperiode). Gratis laden op de zaak.
- Geen 9-tot-5 mentaliteit, maar de vrijheid om je eigen dag in te plannen.
- Maaltijdcheques (€8,5/dag), eigen bureau, laptop en GSM.
- Verlof- en brugdagen in overleg, extra (onbetaald) verlof bespreekbaar.
- Regionaal werk, geen uren onbetaald in de file.
Zin om als ervaren technieker mee het verschil te maken?
Neem contact met ons op of spring gerust eens binnen!